Copy
Digitaalisten kanavien hyödyntämisestä
jokapäiväistä toimintaa
Hei <<Etunimi>>,

Asiakaskäyttäytyminen on muuttunut nopeasti, uudet teknologiat ovat avanneet kuluttajille ennennäkemättömiä mahdollisuuksia ja vaihtoehtoja. Haasteisiin pitäisi vastata, mutta puuttuu aikaa, osaamista ja rahaa. Tiukoista paikoista on selvitty, mutta koskaan se ei ole tapahtunut odottamalla tai itse haasteita väistelemällä vaan investoimalla oikeisiin asioihin: ihmisiin, osaamiseen kumppanuuksiin, liiketoimintoihin.

Moni yritys on lähtenyt aktiivisesti kokeilemaan digitaalisen maailman mahdollisuuksia: on tehty kokeiluja eri osa-alueille kuten hakusanamarkkinointiin tai Facebookiin. Tämä on oikea suunta, mutta todellisen muutoksen eteen tulee tehdä paljon enemmän. Kokeilujen sijasta digitaalisten kanavien hyödyntämisestä täytyy tulla jokapäiväistä toimintaa ja sen pitää muuntua luontevaksi tavaksi kommunikoida asiakkaiden kanssa. Syy tähän on hyvin yksinkertainen: siellä ne asiakkaatkin ovat.


Valtava piilevä potentiaali matkailutoimialalla – digitalisaatiossa

Toteutimme Työ- ja elinkeinoministeriön tilaaman selvitystyön digitaalisesta matkailumarkkinoinnista ja myynnistä. Kilpailu asiakkaista on yhä kiivaampaa ja se on siirtynyt nopeasti digitaalisiin kanaviin. Verkkomyynnin ja mobiilikäytön kasvu, online travel agency (OTA) -toimistojen valta, kuluttajistuminen ja suosittelumarkkinoinnin kasvava merkitys sekä analytiikka, markkinoinnin kohdennus ja automaatio ovat esimerkkejä markkinoinnin uusista mahdollisuuksista ja haasteista. Lataa selvitys ja lue lisää matkailumarkkinoinnin kansainvälisistä trendeistä ja ratkaisuehdotuksista >>
Asiakaskokemus menestyksen ytimessä -koulutus Helsingissä 6.4.2016

Asiakaskokemus on monessa yrityksessä nostettu yhdeksi tärkeimmistä kilpailutekijöistä. Kuinka varmistetaan laadukas asiakaskokemus myös digitaalisissa kanavissa? Asiakaskokemus menestyksen ytimessä -koulutuksen tavoitteena on
  • lisätä ymmärrystä asiakaskokemuksen merkityksestä monikanavaisessa liiketoiminnassa
  • auttaa hahmottamaan digitaalisten kanavien roolia asiakaskokemuksen muodostumisessa
  • tarjota asiakaskokemuksen kehittämiseen liittyviä työkaluja, käytäntöjä ja esimerkkejä.
Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan.

Viimeisimmät vinkit digimarkkinointiin blogistamme:


Uutta Facebook-mainonnassa: CANVAS – digitaaliset tarinat

Ajankohtaiset vinkit some-kanavistamme
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn
Website
Email
FlowHouse Oy | www.flowhouse.fi | Gummeruksenkatu 9 b 9 | 40100 Jyväskylä |

Haluamme tarjota ajankohtaisia vinkkejä sosiaalisen median ja digitaalisen matkailumarkkinoinnin hyödyntämiseen. Sähköposti on tullut sinulle, koska olet tilannut oppaamme, osallistunut koulutukseemme tai olemme tehneet yhteistyötä. Jos et kuitenkaan halua viestintäämme, voit poistua listalta alla olevan linkin kautta
 
 
Email Marketing Powered by Mailchimp