Boletín 168 - Agosto 28, 2015 - bienpensado.com
La Pensadería - Boletín de Bien Pensado
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Por años hemos incluido en nuestra planificación el análisis de fortalezas de nuestra empresa. Aquellas cosas que hacemos bien o en las cuales consideramos que somos buenos, utilizándolas como argumentos de ventas. Ya sabe, del tipo excelente calidad, buen servicio, cumplimiento en entregas, equipo capacitado, etc. Las típicas.

El problema es que esas fortalezas son las mismas que por lo general tienen nuestros competidores, por lo que no son realmente un diferencial que se convierta en una razón para comprarnos en lugar de los otros. No conozco el primer competidor que diga, "Nuestro servicio es regular, pero la calidad es buenísima!". Cosas como la calidad o el buen servicio no son diferenciales, son expectativas.

Y esta es la razón por la que la mayoría de argumentos comerciales no resuenan en los clientes. Porque son más de lo mismo. En el artículo de esta semana conozca por qué las fortalezas no son ventajas competitivas y qué hacer el respecto.  

Que lo disfrute!


Director de Bien Pensado

Las fortalezas no son ventajas competitivas >>
Las fortalezas no son ventajas competitivas

Publicitamos las fortalezas como si fueran razones de preferencia para el mercado. Los argumentos que estamos dando a los clientes para justificarles por qué deberían comprarnos, son los mismos que dice la competencia y los mismos que los clientes están hasta la saciedad de escuchar. Las fortalezas son requisitos mínimos para competir, no diferenciales.
Fortalezas no son ventajas competitivas >>

Gira de conferencias de David Gómez

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Bucaramanga (Sep. 3)
"Cómo diferenciarse de la competencia"
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Elucubraciones filosóficas
"Siempre se tarda el doble de tiempo y cuesta el doble de dinero" 

- Cyrus Vance, ex Secretario de Estado de Estados Unidos
"No confunda sueños con deseos. Hay una diferencia. Los sueños hacen que se visualice exitoso en las cosas que son importantes para usted... Los deseos consisten en esperar que le pasen cosas buenas; pero no tienen el fuego en el alma que se necesita para que se juegue el todo por el todo y supere cada obstáculo" 

- Dolly Parton, artista
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