Boletín 211 - Julio 1, 2016 - bienpensado.com
Bien Pensado - Entrenamiento Comercial Ridículamente Práctico
Hola <<Nombre>>,

Brindar maravillosas experiencias a los clientes debería ser la norma, no la excepción. Convertiría marcas promedio en admiradas líderes de mercado, con frenéticos fans y ventas incrementales fruto de la lealtad y el inevitable voz a voz.

Sin embargo y pese a ser una increíble oportunidad, muy pocas compañías están dispuestas a hacerlo. No tienen la voluntad de invertir en el largo plazo, aún sabiendo que es la respuesta a todas sus plegarias. Es más importante cumplir la cuota del mes, quedar bien con el jefe y ganarse al bono, que hacer la diferencia.

Irónicamente, enfocarse en la experiencia del cliente no sólo es una poderosa forma de diferenciación, sino también un gran negocio. De eso se trata el artículo de esta semana. 
 
Que lo disfrute!


Director de Bien Pensado
Ridículamente práctico. Brutalmente honesto.
davidgomezgomez.com

El problema no es costar más, sino que el cliente no entienda por qué

Bueno, Bonito y Carito le enseña cómo diferenciarse para dejar de competir por precio. 

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Enamorar a los clientes es buen negocio >>
Enamorar a los clientes es buen negocio
 
Crear experiencias memorables es un buen negocio que además genera diferenciación. Ser líder en experiencia del cliente construye lealtad, lo aleja de las guerras de precio y estimula el voz a voz. Estos son los beneficios económicos de enamorar a los clientes.
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13 plataformas para contratación Freelance

Freelance
Bien sea que desee emprender, crecer como independiente y rodearse de otros profesionales y técnicos que pueden ayudarle con su negocio, para esos casos las plataformas de contratación freelance pueden ser de gran ayuda. Conozca algunas de las principales y la forma en que pueden ayudar estas tanto a freelancers como a empresas. 
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Le gerencia del portafolio de proyectos y su importancia en las empresas

Gerencia del portafolio de proyectos >>
Cuando se trata de establecer cuáles serán los proyectos que deben ponerse en marcha dentro de una empresa y administrar estos de forma efectiva, la gerencia del portafolio de proyectos se convierte en un elemento crítico para alcanzar los objetivos de la organización y hacer que exista una generación de valor en cada una de las inversiones, mejoras operativas y estratégicas que esta emprende. Conozca más sobre su importancia. 
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Ejemplos de integración vertical e integración horizontal

Scotiabank
Bien sea que una compañía quiera reducir los riesgos normales asociados a la operación de un negocio, asegurar una posición competitiva o tener una posición más dominante en el mercado, usualmente bajo las estrategias de integración sea vertical u horizontal pueden conseguirlo. Conozca algunos ejemplos de empresas que las han puesto en marcha.
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Herramientas de Marketing

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Elucubraciones filosóficas
"Los emprendedores son como las tortugas. Sólo avanzan si son capaces de sacar la cabeza fuera" 

- Bruce Levin
"No te preocupes por la gente que quiere robar o copiar tu trabajo. Preocúpate por el día en que dejen de hacerlo" 

- Jeffrey Zeldman
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